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購買須知

Step1. 登入/加入會員
為了維護您的權益,第一次到車馬龍生鮮食材購物時,請先加入會員,經審核後即可購買,也可不加入會員直接購買;請務必詳讀網站聲明條款。

Step2. 將商品加入購物車
選購時請詳讀商品內容及規格,並確認您要的數量後加入購物車。

Step3. 開始結帳,確認訂單內容
點選頁面右上方的購物車即可檢視您的訂購清單,請再次確認商品內容及數量,運費將自動計算於訂單明細中;送出訂單後將無法修改。

Step4. 填寫收件人資訊、希望送達日期、付款方式、發票資訊
請務必詳讀注意事項,並確認各項資料填寫正確,以確保商品順利送達。

Step5. 前往付款、提交訂單成功
付款完成後即完成訂單,三天內未完成付款之訂單,系統將會自動取消。同時您的電子信箱會收到訂單成立的通知信件;訂單送出後將無法修改,若您有任何訂購上的疑問,歡迎線上留言聯絡我們,或來電(03)397-2119與客服人員聯繫。

Step6. 查詢訂單進度
登入會員後,→網頁右上角【會員中心】,可查詢訂單明細及狀態。

Step7. 商品出貨中
訂單人員進行商品包裝。

Step8. 商品送達指定收貨地點

 

配送物流
統一速達黑貓宅急便

 

配送地區
台灣本島各地各縣市、外島地區
外島地區若遇天候、海象、船班年節停航及船班歲修等不可控之因素,恕無法指定希望配達日及時段,還請您體諒。

 

配送時段
黑貓宅急便:周日不投遞。目前分為『13時前』、『14~18時』二個時段,您可選擇希望收貨時段。但因每日公路路況無法掌握,實際配送時間以黑貓當日配送狀況為主,恕無法指定特定配送時間。請斟酌商品需求日並預留可能延遲的時間,車馬龍生鮮食材不負擔貨品延遲到貨的任何賠償。

 

運費計算
冷凍商品滿1,500(含)元以上,可享免運費宅配;
未達1,500元,台灣本島需支付200元運費,外島地區需支付350元運費。

*近距宅配: 林口/龜山/泰山/新莊/樹林/八里地區,滿$1000免運。

付款方式
網路 ATM轉帳、ATM機台轉帳、信用卡付款、貨到付款、到廠取貨付現

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